聯絡我們

退貨規則

※我們只提供「退貨」,無換貨服務!

以下情形不予辦理退貨:

1.      在不影響您檢查商品情形下,若將商品吊牌拆除或因個人不當拆卸而產生人為因素之故障、毀損、刮傷、髒污、不完整導致無法銷售等,恕無法受理退貨。

2.      商品一經使用、下水過後,即不接受任何理由退貨。

3.      個人衛生用品(如內衣褲、泳衣等)及消耗品,除新品瑕疵外,一經拆封後恕不受理退貨,敬請見諒。

4.      退回商品(包含商品本身、外盒及所有配件、外盒包裝)必須完整;若退回商品本身或配件、外盒等不完整恕不受理退貨。

5.      隨貨附贈之贈品若未退回,不接受退貨申請。

6.      超過退換貨要求的期限。

 

關於商品瑕疵的退貨處理:

若您的商品由於品質問題需要退貨,請在收到商品後的7天內與客服取得聯繫。並在客服的指導下進行退貨操作。

以下情形不屬於瑕疵範圍:

1.      由於燈光,電腦顯示器色差,或個人對顏色理解等不同,導致照片與實物可能存在一些色差。此類並不屬於商品品質問題。

2.      商品詳情頁面提供標準體型尺碼表/實物平鋪測量尺寸,供您參考;由於手工測量、批次不同或者個人的測量方法標準等原因,可能與您的測量結果略有差異。

3.      請您在收到商品后及時檢查商品是否完好,並進行試穿,及時提出退貨要求。超過7天以上的品質問題恕無法為您退貨。

 

退貨步驟

1.      收到商品的7天內主動聯繫粉絲專頁客服,並提供商品瑕疵照片與說明原因。

2.      寄出商品前請務必將您所訂購之完整商品、配件、贈品及包裝盒置入原外包裝內以利後續換貨作業。

3.      寄件方式:

(1).     郵寄:

地址:桃園市大溪區介壽路1259277

收件人:柯慧心 小姐收

(2).     超商:

7-11 翁和門市(店號:174556)

全家 仁東店(店號:50493)

※非商品本身瑕疵的退貨運費由買家承擔。

4.      等待約3~5個工作天(不含例假日),待我們收到商品後,確認商品是否完整以及符合退貨條件後,將款項以購物金方式退款。

5.      從我們收到退貨商品後,前後作業時間到完成退款的時間約莫5~7(不含例假日)

其他注意事項:

1.      超過7天後即不再提供退貨!

2.      若因退貨而未達免運費標準(總金額-本次退貨商品=未達免運金額標準),買家須補足前次運費(我們將會於退貨款項中直接扣除)

購物車
您的購物車是空的
  • {{ item.name }}
    {{ item.option_sort }}
    {{ item.quantity }}
    {{ item.price }}